Chạy quảng cáo Zalo gần khách, gần đơn
Zalo là kênh gần gũi với khách Việt, đặc biệt ở dịch vụ địa phương. DCA dùng Zalo Ads để đưa đúng người ở gần về OA, đo tin nhắn và cuộc gọi thay vì chỉ chạy cho có.
0% phí dịch vụ khi ngân sách quảng cáo từ 10TR/tháng · Gói nhỏ từ 500.000đ/tháng · Hóa đơn VAT
Zalo Ads phù hợp dịch vụ địa phương và khách quen nhắn tin. Chi phí phụ thuộc loại chiến dịch (CPC, CPM, CPF) và mức cạnh tranh. Phí dịch vụ DCA từ 500.000đ/tháng, 0% từ 10TR/tháng. Zalo OA là điều kiện để chạy phần lớn chiến dịch.
Zalo Ads phù hợp với ai?
Zalo mạnh ở dịch vụ cần gặp trực tiếp và chăm sóc sau bán. Nếu bạn bán hàng toàn quốc giá rẻ, Facebook hoặc TikTok có thể cho bạn nhiều người hơn với cùng ngân sách.
Phù hợp khi
- Spa, phòng khám, nha khoa, F&B, giáo dục, nội thất, dịch vụ sửa chữa tại một khu vực.
- Đã có Zalo OA hoặc sẵn sàng xây OA bài bản.
- Khách hàng quen nhắn tin, gọi điện, đặt lịch hơn là mua ngay trên web.
- Muốn nhắm bán kính quanh cửa hàng và giữ khách bằng ZNS, tin nhắn chăm sóc.
Chưa nên chạy khi
- Shop bán hàng toàn quốc cần lượng lớn người xem, giá rẻ.
- Chưa có OA và không có người trực tin nhắn.
- Muốn gửi tin nhắn hàng loạt cho người chưa đồng ý nhận — vi phạm quy định và làm hỏng uy tín.
- Muốn dùng tài khoản Zalo cá nhân để chạy quảng cáo.
Zalo OA và các loại chiến dịch có chính sách riêng. Xem thêm bài Zalo OA cho shop online trước khi bắt đầu.
Zalo Ads cần OA khỏe và kịch bản trả lời
Quảng cáo chỉ đưa người vào cửa; OA và người trực mới là nơi giữ khách.
Chọn đúng loại chiến dịch
OA, tin nhắn, form, video hoặc bài viết tùy mục tiêu; không chạy một loại cho mọi bài toán.
Nhắm khu vực và tệp khách
Bán kính hợp lý để khách có thể ghé; loại trừ khu vực không phục vụ được.
Kịch bản OA và ZNS
Tin nhắn chào, tư vấn, nhắc lịch và chăm sóc sau mua; đo tỷ lệ phản hồi thay vì chỉ số click.
Đo tin nhắn, cuộc gọi, lịch hẹn
Đối chiếu Zalo Ads với OA và lịch hẹn thực tế; tính chi phí mỗi khách đến, không chỉ mỗi click.
Từ quảng cáo đến cuộc hẹn
Zalo Ads hiệu quả khi được nối với quy trình chăm sóc, không dừng ở một bài quảng cáo.
Zalo có nhiều vị trí và loại chiến dịch: quảng cáo OA, tin nhắn, form, video, bài viết. Mỗi loại có mục tiêu và cách tính phí khác nhau. DCA chọn loại phù hợp với hành vi khách — ví dụ dịch vụ địa phương cần form đặt lịch hoặc tin nhắn OA, còn thương hiệu cần video nhận diện.
Với dịch vụ cần khách ghé, nhắm bán kính quá rộng làm tăng chi phí cho người không thể đến; quá hẹp làm tệp nhỏ và đắt. DCA dựa trên địa chỉ, thời gian di chuyển và mật độ khách thực tế để chọn bán kính, sau đó mở rộng khi có dữ liệu.
Zalo OA là nơi khách để lại thông tin và nhận chăm sóc. DCA xây kịch bản tin nhắn chào, tư vấn, nhắc lịch và theo dõi sau mua; chỉ gửi tin cho người đã đồng ý nhận. Chạy quảng cáo mà không có người trả lời trong vài giờ sẽ làm mất phần lớn khách.
Zalo Ads không chạy trực tiếp từ tài khoản Zalo cá nhân. Bạn cần tài khoản quảng cáo và OA doanh nghiệp, cùng nội dung đúng chính sách. DCA kiểm tra điều kiện trước khi nhận chạy để tránh tài khoản bị từ chối.
Chỉ số DCA theo dõi
- Chi phí mỗi tin nhắn/lượt quan tâm
- Tỷ lệ phản hồi trên OA
- Chi phí mỗi form/cuộc gọi
- Tỷ lệ khách đến từ khu vực
- Chi phí mỗi lịch hẹn
Điều quyết định chi phí
- Mật độ khách trong bán kính
- Loại chiến dịch Zalo
- Độ cạnh tranh của ngành
- Chất lượng OA và nội dung
- Tốc độ trả lời tin nhắn
Phí dịch vụ tính theo ngân sách
Bạn nhận báo giá cố định trước khi chạy, không phụ phí ẩn. Ngân sách quảng cáo được tách riêng và nạp vào tài khoản của bạn.
Ngân sách quảng cáo dưới 10.000.000đ/tháng: phí dịch vụ từ 500.000đ/tháng. Từ 10.000.000đ/tháng: 0% phí dịch vụ. Xem bảng giá đầy đủ
Giải đáp thắc mắc
Chưa tìm thấy câu trả lời? Gọi hotline hoặc nhắn Zalo, DCA phản hồi trong ngày làm việc.
Hiệu quả với dịch vụ địa phương, khách quen nhắn tin và có người trả lời nhanh. Không hiệu quả nếu bạn cần tiếp cận toàn quốc với ngân sách nhỏ hoặc chạy mà không có OA, không ai chăm sóc tin nhắn. DCA đánh giá trước khi nhận chạy.
Chi phí phụ thuộc loại chiến dịch (CPC, CPM, CPF) và đấu giá. Không có mức cố định cho mọi ngành. Phí dịch vụ DCA từ 500.000đ/tháng, 0% khi ngân sách từ 10TR/tháng; ngân sách Zalo tách riêng.
Phần lớn chiến dịch cần Zalo OA hoặc tài khoản quảng cáo doanh nghiệp. OA là nơi khách để lại thông tin và nhận chăm sóc. Nếu chưa có OA, DCA hỗ trợ chuẩn bị trước khi chạy.
Không. Zalo Ads dùng tài khoản quảng cáo doanh nghiệp và OA, không chạy trực tiếp từ tài khoản cá nhân. Dùng tài khoản cá nhân để gửi tin hàng loạt có thể vi phạm quy định và bị khóa.
Có thể có tin nhắn ngay trong những ngày đầu, nhưng cần 1–2 tuần để đánh giá chi phí và tệp khách. Với dịch vụ đặt lịch, thời gian từ tin nhắn đến lịch hẹn còn phụ thuộc đội tư vấn.
Có. Phí dịch vụ quảng cáo được xuất hóa đơn VAT theo thông tin doanh nghiệp của bạn. Ngân sách trả cho Zalo được thanh toán theo thỏa thuận và ghi rõ trong hợp đồng.
Hiểu rõ trước khi chạy
Bảng giá, kênh phù hợp và kinh nghiệm để bạn quyết định đúng.
Nhận báo giá trong hôm nay
Cho chúng tôi biết ngành hàng, khu vực khách hàng và ngân sách dự kiến. Chuyên viên sẽ phản hồi trong ngày làm việc với hướng triển khai, báo giá rõ ràng và thông tin xuất hóa đơn.
- Hotline
- 0789 887 807
- Văn phòng
- 71 Vành Đai Tây, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
- Giờ làm việc
- Thứ 2 đến Thứ 7, 8:00 đến 17:30